FAQ!

Sie können ab 15:00 Uhr einchecken. BITTE BEACHTEN SIE: Im Juli und August ab 16:00 Uhr.

Alle Informationen zum Check-in finden Sie nach der endgültigen Buchung in Ihrem Leisure Time-Konto.

Sie müssen die Unterkunft bis 09:30 Uhr verlassen haben.

Da der Sonntag kein Anreisetag ist, können Sie die Unterkunft den ganzen Tag über nutzen.

Ja, WLAN ist vorhanden. Den Netzwerknamen und das Passwort finden Sie während Ihres Aufenthalts in Ihrem Leisure Time-Konto.

Für die Nutzung des WLAN-Internets fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Unter „Ausstattung“ finden Sie Informationen darüber, welche Einrichtungen in der Unterkunft vorhanden sind.

Es sind keine Fahrräder vorhanden.

An der Unterkunft gibt es einen Fahrradabstellraum, in dem Sie Ihre Fahrräder unterstellen können.

Es ist nur elektrisches Grillen erlaubt. 

Es ist  möglich.

Es ist nicht nötig, eigene Bettwäsche mitzubringen. Bettwäsche ist standardmäßig in der Unterkunft vorhanden (für die angegebene Anzahl Personen ab 3 Jahren). 

Das Bettwäsche Set beinhaltet: 1 Bettbezug, 1 Kissenbezug und Laken.

Sie können Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, aber Sie bekommen keinen Rabatt oder Rückerstattung auf den Mietpreis.

Nein, die Betten werden nicht standardmäßig bezogen. 

Nein, ein Handtuchpaket ist nicht standardmäßig in Ihrem Aufenthalt enthalten. Sie können dieses bei Ihrer Reservierung mitbuchen oder später zusätzlich buchen. Das Handtuchpaket besteht aus einem großen und einem kleinen Handtuch.

Ja, Sie können bei der Reservierung ein Küchenpaket als zusätzliche Option mitbuchen. Das Küchenpaket besteht aus 1 Geschirrtuch und 1 Handtuch.

Sie können bis zu 3 Tage vor Ihrer Ankunft zusätzliche Optionen buchen.

In dem haustierfreundlichen Ferienhaus ist es erlaubt, 1 Hund mitzubringen.

Ja, es fallen zusätzliche Kosten an. Diese werden bei der Buchung angegeben.

Ja, diese finden Sie in den Hausregeln.

Sein Geschäft darf der Hund nicht im Garten oder entlang der Zufahrtsstraße verrichten. Falls dies doch geschieht, müssen Sie den Hundekot entsorgen.

Die Endreinigung ist im Preis inbegriffen. Die Unterkunft muss jedoch besenrein hinterlassen werden.

Das ist leider nicht möglich.

Beim Verlassen der Unterkunft müssen Sie selbst einige Dinge erledigen. Dazu gehört, dass Sie die Unterkunft besenrein hinterlassen.

Nein, Rauchen ist nicht gestattet.

Außerhalb der stark frequentierten Hauptsaison ist es manchmal möglich, an einem anderen als dem regulären An- und Abreisetag anzureisen und abzureisen. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite, damit wir gemeinsam die Möglichkeiten prüfen können.

Nach Abschluss einer verbindlichen Buchung ist eine (An-)Zahlung erforderlich. Sie können online mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen. Alternativ ist auch eine Banküberweisung möglich.

Wenn der Zeitraum der Ankunft länger als 3 Monate ist, können Sie zunächst eine Anzahlung leisten. Der Restbetrag (ohne Kaution) ist 2 Monate vor Ankunft zu begleichen. Wenn Sie innerhalb von 3 Monaten reservieren, müssen Sie den gesamten Buchungsbetrag (ohne Kaution) bezahlen. Die Kaution muss spätestens 7 Tage vor Anreise bezahlt werden.

Die zweite Zahlung ist 56 Tage vor Beginn Ihres Aufenthalts fällig. Sie erhalten rechtzeitig eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail. Sie finden diese Information auch jederzeit, wenn Sie bei Leisure Time eingeloggt sind.

Die Höhe der Kaution beträgt 150 €.

Die Kaution muss spätestens 7 Tage vor dem Ankunftsdatum bezahlt werden.

Die Kaution oder der eventuelle Restbetrag davon wird innerhalb von zwei Wochen nach Ihrer Abreise zurücküberwiesen.

Sollten Sie mit etwas unzufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies umgehend mitzuteilen. Die Telefonnummer, unter der Sie sich bei Beschwerden melden können, finden Sie in Ihrem Leisure Time-Konto.

Sollten Sie dennoch eine Beschwerde einreichen wollen, können Sie diese innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Abreise per E-Mail an Leisure Time senden. Die E-Mail-Adresse lautet support@leisuretime.com

In Ihrem Leisure Time-Konto finden Sie alle wichtigen Informationen, einschließlich einer Notfallnummer.